## Background. 
### Number of registrations increased after the transition to Corona Class 5. Usage by overseas travelers also drove the increase.
Since the transition to Category 5, inbound demand, especially from foreign visitors to Japan, has been increasing, and registrations by overseas travelers are on the rise. 2023 saw a significant recovery trend(*) in the number of overseas visitors to Japan, with Hong Kong (19,735%), Taiwan (10,640%), and Singapore (1,186%) growing compared to last year.
AutoReserve's breakdown of registered visitors from overseas in 2022-2023 also shows Hong Kong, Taiwan, Singapore, the United States, and the Republic of Korea following Japan.
*Survey by Japan National Tourism Organization (JNTO)

! [Number of registrations from overseas](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/4TDA6lcbg4GBNHwjsnKdwZ/d4fdb72ca96000b011a714ca04986693/20230824_1600_900-2B.png)

## AutoReserve Overview.
! [AutoReserve](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/7uif7KwPoZMIJUptCysr18/458ce09fcf08e4f3408c01058cd030b1/20230824_1600_900_2.png)
AutoReserve is an AI-based restaurant reservation service for Japanese and international restaurants. More than one million restaurants can be reserved. Even after hours, you can use AutoReserve to find a restaurant you want to visit and make a reservation online. AI adjusts and makes reservations even when you are on the move, in a meeting, outside of restaurant business hours, or by a foreign language speaker.

## Smooth reservation experience with multilingual support has been well received 
AutoReserve's multilingual support allows foreign language speakers to make reservations online without calling the store. As of August 2023, more than 10% of the total number of reservations made by customers are from overseas travelers, and the number is continuously increasing.
[AutoReserve](https://autoreserve.com/)

## Users' Comments 
- I am not good on the phone, so I used to avoid restaurants that only take reservations by phone, but since I found AutoReserve, I can now easily make reservations online and go to the restaurants I want to go to.
- I am able to make reservations easily online without having to make a phone call, even when I am traveling or in a meeting where a phone call is not possible.
-I am able to make reservations online even when I am not fluent in Japanese.

AutoReserve will continue to free customers from language, time, location, and other restrictions and help them discover delicious restaurants around the world that they may not have encountered before.

## About Hello, Inc.
Hello, Inc. is a company with a mission of "Goodbye past, Hello future." Hello, Inc. is working in a large market with a potential business value of over 1 trillion yen.

AutoReserve, an AI-based restaurant reservation service, has more than 2 million registered users.

AutoReserve Overview 

AutoReserve is an AI-based restaurant reservation service for Japanese and international restaurants. You can search for restaurants you want to visit and make reservations online, even outside of restaurant business hours. AI coordinates reservations even when you are in transit, in a meeting, outside of restaurant business hours, or by a foreign speaker.

AIによるレストラン予約サービス「AutoReserve」を運営する株式会社ハローは、AutoReserveを通した累計の予約件数が50万件を突破したことをお知らせいたします。

AIによるレストラン予約サービス「AutoReserve」、累計予約数が50万件を突破

[AutoReserve Web版](https://autoreserve.com/ja/)
[AutoReserve iOS版](https://apps.apple.com/jp/app/autoreserve/id1409552387)
[AutoReserve Android版](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.autoreservenative)

AutoReserve

AI-based Restaurant Reservation Service "AutoReserve" Tops 500,000 Total Reservations

## ここがすごい！オートリザーブ予約台帳でできること
![s-2400x1275 v-frms webp 870140df-7751-42f7-a7fe-c6eeb46d1284 regular](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/4YwXMy0ecbN8HsFKyf1qFY/660b920b435d05913433980e9f0be13c/s-2400x1275_v-frms_webp_870140df-7751-42f7-a7fe-c6eeb46d1284_regular.webp)

### １.無断キャンセルや、予約忘れを手間なく防止。
メールまたはSMS・アプリにて、予約の前日にリマインドを自動送信することで予約忘れを事前に防止することができます。また過去にno-showだったお客様も事前にわかるため、きめ細やかなフォローアップも可能です。万が一、実際に当日キャンセルが発生した場合は、キャンセル料を徴収することが可能となっており、リスクを最大限減らすことができ、安心して営業いただけます。

### 2.リアルタイムで空席管理！集客チャンスを逃さない。
自社開発のPOSシステムと連携することにより、予約なし来店もタイムリーに登録が可能です。

空席状況をリアルタイムで更新できるため、新たな予約との重複を避けることができ、さらには10分後や5分後といった、今すぐの予約も受け付けることができます。リアルタイムに空席状況を見える化することで、飲食店スタッフも電話対応に追われことなく、集客の効果を高めることができます。

### 3.操作が簡単、誰でも柔軟にカスタマイズ。
「毎月1日から予約受付を開始したい」「週末は予約を受け付けたくない」などの細かな設定がタブレットから簡単に操作でき、カスタマイズした予約台帳を使っていただけます。操作にお困りの際は、自社カスタマーサービスによる手厚いフォローアップも利用可能で、飲食店の味方となるサービスです。

### 4.リピーター施策を戦略的に！きめ細かいおもてなしへ。
予約なし来店も含めて、すべてのお客様の来店に対して注文履歴を紐づけ可能。顧客台帳を作成することなく、お客様ごとの注文を詳細に記録でき、次回来店の際にお役立ていただけます。

また、店舗のアカウントをフォローしているお客様に対して、「明日予約の空きがあるので通知したい」「雨だから割引キャンペーンを送りたい」といったメッセージ送信が可能。密な集客コミュニケーションができます。

### 5.　多言語対応で、外国人旅行客の来店促進も！
来店希望者が利用する予約サイト「AutoReserve」は、多言語対応のため外国人のお客様も気軽に予約が可能です。今後増加するであろうインバウンド客に対して、ネット予約を導入していない飲食店でも、言語の壁なく来店のチャンスをつくることができます。

予約台帳の導入を検討されたい飲食店様はこちら↓

[https://autoreserve.com/for_restaurants/reservation_book](https://autoreserve.com/for_restaurants/reservation_book)

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こんなサービスが欲しかった！多機能サービスが登場。「AutoReserve」が飲食店予約台帳システムを正式リリース

## オートリザーブオーダーとは
![s-1200x800 v-fms webp 912fe5f7-8b71-4f4f-a8e4-ca8b2fc2677a](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/6bdhknKzpSfqn9RoY8QBZe/2bfb3007afb5a8f600df6ff73aa0c0cf/s-1200x800_v-fms_webp_912fe5f7-8b71-4f4f-a8e4-ca8b2fc2677a.webp)
席に置いてあるQRコードを読み込むことでお客様のスマホが注文端末となって、注文から会計までをお客様自身で完結させることができるセルフオーダーシステムです。
注文ミスなどを防ぎ、また配膳以外の業務をお客様のスマホで完結させることができるため、人件費の大幅な削減を可能としました。
POS機能やCRM機能も兼ね備えており、業務効率化に留まらない、顧客体験の向上や店舗の売上に貢献します。
POS機能に蓄積された注文履歴や来店回数などのデータをメニューの改善やマーケティングに手軽に活用することも可能です。
また、多言語対応等の、アフターコロナでの来日客対応に備えた機能も導入予定です。

詳しくはこちら▶▶  [https://autoreserve.com/for_restaurants/qr_order](https://autoreserve.com/for_restaurants/qr_order)

## 事前決済方式の利用手順
![s-1201x800 v-fms webp aa109194-789f-4b74-a392-04f6ebb087d2](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/606a09rQMPeKYdgkGIC43K/c728f9d06b1b3ed56fe209d6834ae3d0/s-1201x800_v-fms_webp_aa109194-789f-4b74-a392-04f6ebb087d2.webp)

料理を店員自ら配膳する方式と、お客様が料理を取りに行く方式の2種類に対応できます。

### 料理を店員が配膳する店舗
1. お客様が席のQRコードを読み込みます

2. お客様が商品を選んでスマホ上で会計します

3. 会計完了と同時に、お店のPOSに注文が入ります

4. お店がお客様の席にて商品を提供します

5. お店が注文の「提供済」ボタンを押して完了となります

### お客様が料理を取りに行く店舗
1. お客様が席のQRコードを読み込みます

2. お客様が商品を選んでスマホ上で会計します

3. 会計完了と同時に、お店のPOSに注文が入ります

4. お店が注文の「お客様の呼び出し」ボタンを押すと、お客様のスマホ上にメールが届きます

5. お客様がお店のカウンターにて商品を受け取ります

6. お店が注文の「提供済」ボタンを押して完了となります

## 11/30までメニュー登録費用無料キャンペーン実施中
オートリザーブオーダーの導入支援の一環として、11月30日まで店舗のメニューをシステムに登録する際に発生する費用30,000円が無料になるキャンペーンを実施中です。


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大手ハンバーガーチェーンと同等のモバイルオーダーシステムを月額7,000円で導入可能に！「オートリザーブオーダー」が新機能「事前決済」を正式にリリース！

お客様はスマホでQRコードを読み取り、注文から会計まで完了できるこのサービスは、飲食店の運営業務を大幅に効率化させるだけではなく、CRMデータを基に次回の来店予約やオンラインストアへの顧客誘導も可能になります。グルメプラットフォームならではの強みを生かしたサービスであり、多様な飲食店の規模や業態に対応できる豊富な機能を併せ持ちながら、他には例を見ないほどの低コストで導入・運用を実現させることを成功しました。

詳しくはこちら▶▶  [https://autoreserve.com/for_restaurants/qr_order](https://autoreserve.com/for_restaurants/qr_order)

## オートリザーブオーダーの利用手順 
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1. お客様はスマホでQRコードを読み取り、読み込んだメニュー画面から注文

2. 注文内容はキッチンプリンターにて自動で出力。キッチンとホールの同時出力も可能。

3. お会計は、現地決済またはお客様のスマホで決済。レシート・領収書の発行可能。

## オートリザーブオーダーが選ばれる理由

1. __飲食店における業務のうち約 75% を削減！__
  割り勘やまとめ会計にも対応するなどホール業務の大部分を自動化し、業務の効率化を叶えます。人件費を削減できるだけではなく、スタッフはお客様の細かな要望に応えることができ、顧客体験の向上も同時に実現。
2. __専門知識なしで、マーケティングが可能__
  POS 機能や CRM 機能も備えているため、注文履歴や来店回数のデータをもとにメニューの改善やオンラインストア商品への誘導を可能にし、オムニチャネルでのマーケティングが簡単に可能。
3. __今までにない低コストで導入/ 運用が可能__
  システムの導入だけで10-100万円ほどの費用が必要なサービスが多い中、AutoReserve は初期費用 2 万円、月額 5,000 円という良心的な価格設定に成功。手軽にサービスを開始できます。
4.__ 多言語対応でポストコロナもサポート__
  日本語対応だけではなく、ポストコロナ期も見据えた多言語対応のサービスを導入。言語対応のために人件費を費やす必要もありません。
5.__ 豊富な機能__
  事前決済や食べ飲み放題、席チャージなど多種多様な飲食店の業界に対応可能です。また、QRコード据え置きorプリンター発行型を選択可能であったり、飲食店の在り方によってオーダーメイドのようにサービス形式を選ぶことができます。

## 導入店の声

![d56009-6-844c0fb2631c720aafe9-2](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/4kahc4TALf1lnddaZIKp6j/232a5f2366b839999e9de2396399e4d8/d56009-6-844c0fb2631c720aafe9-2.png)

__彼女のカレー店主(東京都世田谷)__
レジ導入の初期費用を抑えられたり、オーダー待ちや会計待ちのお客様が発生しないため、料理に集中できます。ワンオペ営業の力強い味方です！ 

![d56009-6-59cc4b25303f71a25b05-3](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/1CXtwHgBXRbUjJOU6YBEYB/b1d49da6b3cce1a702b1494d3b814893/d56009-6-59cc4b25303f71a25b05-3.png)

__ウサギ店主(東京都渋谷区)__
導入後、ホールを4人から2人で回すことが可能になり、人件費が半分になりました。数あるサービスの中で初期費用が格段に安かったのも決め手です。

![d56009-6-937aa736603a6af4224f-4](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/3JuOAWOJMFxCPWgzG5Rr8S/9e0e0b6e24967bded5c12feec6db5afe/d56009-6-937aa736603a6af4224f-4.png)

__よしべえ店主(神奈川県平塚市)__
スマホで注文するので、専用機材の用意も必要なく、スタッフへのレクチャーも簡単で手軽で驚きました！

本件PRリリースはこちら
[https://prtimes.jp/a/?f=d56009-20210929-c007d7dcefd4aa874da6de81109c00bc.pdf](https://prtimes.jp/a/?f=d56009-20210929-c007d7dcefd4aa874da6de81109c00bc.pdf)

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お客様のスマホ1つで注文から会計まで！「AutoReserve」が飲食店セルフオーダーシステムを正式リリース

## AutoReserveStoreとは？

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新型コロナウィルスの支援として2020年4月にスタートしたグルメに特化したオンラインストアプラットフォーム。グルメなユーザーのみに効率よくアプローチができ、月に数千万円を売り上げる店舗も存在。また充実した売り上げサポートにより、1店舗当たりの売り上げが他社オンラインストアと比較しても平均2倍以上の実績を誇り、実店舗以上の売り上げが見込めるプラットフォーム。
初期費用・月額費用無料、決済手数料5％という低価格での開設が可能で、手厚い開設サポートが大きな支持を得ている。

▼AutoReserveStoreはこちらから▼
[https://autoreserve.com/online_store](https://autoreserve.com/online_store)

## 開設後の売り上げの拡大もサポート！キャンペーンメールとは？

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AutoReserve全ユーザーにアプローチでき、１配信あたり平均10万円以上の売り上げ効果が見込める告知サービス。魅力的なデザインメールを無償で作成し、通常は1回につき9800円の費用が発生。こちらの無償提供に関しては、リリース後半をチェック！

## 導入店舗の声 〜AutoReserveStoreにて、売り上げ拡大に成功した飲食店は多数〜

![d56009-4-820156-5](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/56tddxykNQQ8xu5U5QpmuI/c01c7763285b45f0784a62170a9a1c10/d56009-4-820156-5.png)

__サローネグループ エグゼクティブシェフ 樋口敬洋氏__
「AutoReserveStoreにて、新商品を出すたびにキャンペーンメールや顧客メッセージにて告知をしてきましたが、毎回リピーターのお客様が増えている実感があり、たくさんのお客様に食べていただけることが嬉しいです。グルメ好きなお客様にアプローチでき、とても効率が良く売り上げが獲得できる点が魅力です。」

![d56009-4-479954-6](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/4fLE7xyIQT2N3SEFur1txv/24dde8ab1c2ba27ec1c6295b9d0f481b/d56009-4-479954-6.png)

__そばや 哲心__
「AutoReserveStoreは、サポートが充実しています。特にキャンペーンメールの効果は絶大で、数時間で在庫がなくなり、売切れも度々発生したほどです。オンラインでご購入したお客様が、実際に店舗に足を運んでいただくことも増え、全体の顧客拡大に繋がりました。」

## サポートプログラムの申し込み方法 〜売り上げ拡大サービス “キャンペーンメール” を無償提供〜

期間中、AutoReserveStoreにて新しくオンラインストアを開設した店舗の中から、抽選で30店舗が対象。
通常9800円/回の費用が発生するキャンペーンメールを無償提供し、コロナ禍で影響を受ける飲食店をサポートいたします！

【申請方法】下記フォームからお問い合わせください
[ https://autoreserve.com/for_restaurants/contact](https://autoreserve.com/for_restaurants/contact)

3日以内に運用スタッフからお電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
なお、本プログラムは予告なく変更・終了となる場合がございます。予めご了承ください。
対象期間：5月1日～5月30日

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オンラインストアの売り上げ拡大サービスを無償提供！「AutoReserve」が飲食店コロナ禍支援プログラムを開始

## MATCHA内で、多言語による予約代行サービスが可能に！
従来、MATCHAでは記事内で紹介した飲食店の情報(住所や連絡先、営業時間)のみを掲載。
しかし、今回のAutoReseveとのサービス連携により、記事内において紹介した飲食店の予約が可能に。
外部サイトに遷移させる必要もないため、ユーザーの流出も防ぐことができ、プラットフォームの価値としてもますます高まる仕組みだ。
また訪日観光客のユーザーにとっても、多言語における予約代行サービスは、これまでの言葉の壁の課題をクリアにした画期的なサービスだといえる。

▼実際のページはこちら
[https://matcha-jp.com/jp/place/ChIJYawwInYpC18RVpEQEozcWVA](https://matcha-jp.com/jp/place/ChIJYawwInYpC18RVpEQEozcWVA)
![d56009-3-328946-1](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/4soFq70beTypkiavslBMnp/a0ea6159961179688a9c2c54bb0bf93c/d56009-3-328946-1.jpg)

## AutoReseveのAI予約代行サービスの外部提供とは。“予約する”ボタンを、あなたのプラットフォームでも。 
![d56009-3-105511-4](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/20eD7bYY8eisic4LV2AIgw/585d8ca35370091cf3bcf658d7773226/d56009-3-105511-4.png)

現在、全国60万件以上のレストランの予約代行が可能なAutoReserve。
このAutoReserveの強みである、AI予約代行サービス機能の外部提供事業を開始した。
つまり、どんなプラットフォームにおいてもAutoReserveの『予約する』ボタンが設置可能ということだ。
このサービスは、すべてのプラットフォームにおいて無料で提供。

さらにアフィリエイトモデルとして、「予約する」ボタンから予約が入った場合に、以下の紹介料をプラットフォーム側が受け取ることができる。
・日本人のお客様：予約人数1人あたり10円の紹介料
・国外の訪日外国人のお客様：予約人数1人あたり76円の紹介料
（例）海外のお客様が3人で予約 → 76円×3=228円 の紹介料 

▼「予約する」ボタンの導入はこちらから
[https://autoreserve.com/for_affiliate](https://autoreserve.com/for_affiliate)

### 訪日観光プラットフォーム「MATCHA」について 
![d56009-3-779925-2](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/5lH16f3mzHsMZhdfae5GSE/d400eda27df8ed72ae2a158040b7fc2f/d56009-3-779925-2.png)
MATCHAは、世界240以上の国・地域から月間340万人以上が訪れる、日本最大の訪日観光メディアです。
観光、グルメ、文化、便利情報など、日本に関する魅力的な記事を10言語で発信。多国籍の編集者がプロの目線で編集し、熱量を持った記事をお届けします。 記事だけでなく、旅マエに嬉しい宿泊、ツアー、Wi-Fiなどの予約から、旅ナカで使えるクーポン券まで完備。訪日観光プラットフォームとして、日本旅行を総合的にサポートします。

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“AIによる予約代行サービスの外部提供第一弾”「AutoReserve」、月間340万人以上が訪れる訪日観光メディア「MATCHA」と提携へ。

## AutoReserveデリバリーが打ち出す、登録店に縛られないサービスとは？
◆ 注文方法
①配達先と配達日時を設定(現在、前日までの注文のみ利用可)
②希望のレストランの商品を選択、注文をリクエスト
③AutoReserveのAI機能がすぐに飲食店へ在庫確認。
④注文が確定した場合、ユーザーへ連絡し、登録したカードにて決済。
⑤指定日時に配達員がお届け！

![d56009-2-175950-2](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/1bwL7Gq2jiBfHsvEL3aFxd/a4114064909d2a54ca6d3265a7f64771/d56009-2-175950-2.png)
Q: 希望のお店がページ上に存在しない場合はどうしたらいいの？
A: あなた自身で登録可能！ __"登録店に縛られない"__ デリバリーです。

◆ 登録方法
①デリバリーページから希望店を検索し、商品登録を押す
②希望商品の情報を入力して登録
③通常の注文と同じフロー

![d56009-2-258269-3](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/2Zzn7Uw4Ni5QeIjhWtMX2s/e2f40ae0c419ceee08955b3564fc94ae/d56009-2-258269-3.png)

## AutoReserveデリバリー大人気の逸品メニュー
◆ 予約がとれない焼き鳥店【南青山 七鳥目】
七鳥目弁当 2700円(税込)
![d56009-2-979353-0](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/7EBLSz9V5ucNnQqJzGiVhM/218c872ec8646136a3ae104724603c65/d56009-2-979353-0.jpg)
素材にこだわった、大満足なお弁当。なかなか予約がとれない名店の味がお家でも。

◆ 誰もが知っている中華の名店【中国飯店 三田店】
北京ダック弁当 2500円(税込)
![d56009-2-744329-1](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/2WVO3mQnjjVAsxzuKuAewG/51a77ae3b6872d4db4721035c09d6f5d/d56009-2-744329-1.jpg)
北京ダックが2本も入った豪華なお弁当。名物料理の詰め合わせがお得にお試しできます。

### 飲食店関係者の皆様へ
AutoReserveと契約して公式店舗様になると、デリバリーページで優先的に表示されるようになります。
こちらからお問い合わせください。
[https://autoreserve.com/for_restaurants](https://autoreserve.com/for_restaurants)

### 配達員募集中！
現在、株式会社ハローではデリバリーサービス開始により配達員を募集しております。
報酬体系：お店から配達先の距離料金=250円/kmからサービス手数料:10%が引かれた金額（AutoReserveでの配達距離の平均は3kmとなっております）
今後、報酬体系は変更する可能性があります。ご了承ください。
配達員登録はこちらから。
[https://autoreserve.com/crew](https://autoreserve.com/crew)

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あのお店のこの料理が食べたい！そんなわがままを叶えます 「AutoReserve」がデリバリーサービスを開始

## ユーザーは、お得に予約が可能！
「AutoReserve」から予約をするユーザーは、先払い予約の方限定のお得な割引料金を予約頂けます。予約が確定後、ご登録頂いたクレジットカードにてすぐに決済。ご予約当日は、追加料金のみをお店にてお支払いいただくのみ。デートや接待などにも便利なシステム。

▼先払い予約可能な飲食店一覧（※現在は受付を終了しております）
[https://autoreserve.com/sakibarai ](https://autoreserve.com/sakibarai)
![d56009-1-293769-1](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/6gBL557uOQEDsAA10PPRnh/5a405850565ee2e9ce4006609c008985/d56009-1-293769-1.png)

## 飲食店は、未来の売上を“今”確保。
飲食店の皆様には、先払い予約のためのお得な割引料金をご用意頂きます。ユーザーが先払いにて支払った代金は、翌々週末にて振り込まれ、先々に見込まれる売上を、今このタイミングで確保が可能に。代金の割引率や、期間などは各店にて自由に設定可。

▼先払い予約の設定はこちら（※現在は受付を終了しております）
[https://restaraurants.autoreserve.com](https://restaraurants.autoreserve.com)
![d56009-1-551769-2](//images.ctfassets.net/x0lx6207qomw/609ksESAn6KrYSzjxUkXUc/42566cbcbc3e10c7b5be2f99bde7f61f/d56009-1-551769-2.jpg)

## 新型コロナウィルスへの取り組みの背景
新型コロナウイルス（COVID-19）に罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い回復と終息を祈念いたします。飲食店や外食産業に関わる全ての企業、関係者の皆様におかれましては、厳しい状況下にあるかと存じます。この苦境の中、 AutoReserveとして社会に対して何か提供できるものはないか。少しでも皆様の手助けになれたらという思いで、 「先払い予約」をリリースさせて頂きました。なかなか外食しづらいお客様と、それにより来店客が減少傾向にある飲食店の双方にメリットが見込めるサービスだと確信しております。今後もAutoReserveとして微力ながら、新型コロナウィルスへの取り組みを続けていく所存です。“こんなサービスがほしい！”やお困りのことがございましたら 、ぜひご連絡頂けますと幸いです。
なお、新型コロナウイルス感染症の最新情報については、厚生労働省など公的機関が発信する正確な情報をご確認ください。

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